許多網(wǎng)站設(shè)計師都發(fā)現(xiàn)自己身兼兩種角色，網(wǎng)站設(shè)計師和網(wǎng)站信息目錄架構(gòu)師?。
信息架構(gòu)這一領(lǐng)域主要是通過Web開發(fā)為人所知 的，通常涉及對大型復雜網(wǎng)站的條目組織進行整理，以及 理解各條目之間的關(guān)聯(lián)性等。
由于信息架構(gòu)所需的技巧同 樣也體現(xiàn)了網(wǎng)站設(shè)計師處理設(shè)計問題的技巧（無論媒介或 目標結(jié)果是什么），因此信息架構(gòu)這門科學及其技巧也就 塑形了網(wǎng)站設(shè)計的底層結(jié)構(gòu)。
信息架構(gòu)這個概念由作家Richard Saul Wurman于1975 年提出。他在建筑領(lǐng)域的背景很好地支撐了他的尋路和導航這兩個興趣點。
我們可以把信息架構(gòu)看做一門制圖的學科，只不過其中的“圖不局限于地圖。人類使用地圖來尋路，需要在迷路的時候找到路。然而有些情況下，地圖還被用來 探險，目的只是為了發(fā)現(xiàn)未知事物。
顯然，現(xiàn)代的和具有 未來感的網(wǎng)站與系統(tǒng)所帶來的復雜性，恐怕會讓相當多的 人感到迷惑。通過理解元素之間和看起來無關(guān)的系統(tǒng)之間 的關(guān)聯(lián)并將其形象化，網(wǎng)站設(shè)計師就能夠給出供人理解 的（共通的線索。在軟件結(jié)構(gòu)包含的明顯的可用性問題當 中，最大也最被廣為記錄的就是導航問題。確切地說，在 使用網(wǎng)站、服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的時候，人們并不真的了解自己 在哪里（去過哪里，以及要到哪里！
人們不知道這些也是 情有可原的，因為“在虛擬系統(tǒng)中的位置”確實是個“外 來”的概念，無論怎么提供隱喻，大部分人 也還是無法理解或沒有時間去理解大型分布式網(wǎng)絡(luò)計算的 要義。
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是如此之廣闊，以致許多人很難想象它究 竟是什么樣子。把沒有直接物理表征的事物予以形象化， 這是件很困難的事情。網(wǎng)絡(luò)只是這種“不受限環(huán)境”的典 型例子之一，關(guān)乎位置的迷惑同樣也顯現(xiàn)于小型手持設(shè)備 的菜單系統(tǒng)中，這樣的手持設(shè)備包括數(shù)碼相機（手機和汽 車內(nèi)配置的嵌人式系統(tǒng)（諷剌的是，讓人對位置感到如此 迷惑的嵌人式系統(tǒng)，其目的竟然是輔助現(xiàn)實中的導航）。
導航最重要的輔助手段之一就是提供沒有太多地方可 以導向的簡單界面。所謂“地方“指的就是界面中的模 式'表單和主要的對話框， 除了減少可導向的目的地之外，增進用戶在程序中的導航 能力的唯一辦法就是提供更好的參照物。正如水手依據(jù)海 岸線和天上的星星進行導航一樣，用戶以程序界面上常在 的物件為參照進行導航。
互聯(lián)網(wǎng)缺少物理世界當中的許多上下文線索。互聯(lián)網(wǎng) 沒有天然地標，也不分東南西北。超鏈接導航不同于物理 世界里真實的旅行，它直接把用戶從原地傳送到巨大的陌 生網(wǎng)站。遠端的網(wǎng)頁和搜索引擎結(jié)果頁包含的鏈接讓用戶可 以完全繞過網(wǎng)站的“大門”即網(wǎng)站首頁，直接深入其內(nèi)。！
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