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電商平臺經(jīng)營三大方向,進軍東南亞市場前不得不看

2019/9/19 0:00:00 · 稿源:傳誠信

隨著人口成長、中產(chǎn)階級崛起、各地區(qū)快速城市化,東南亞國協(xié)平均實質(zhì)GDP成長率約5%。進入電子商務(wù)時代后,電商滲透率目前仍偏低、但成長快速的東南亞市場再度吸引中國業(yè)者目光。

The News Lens評論說,這里的數(shù)位經(jīng)濟也在高速成長,「科技跳躍」是常見景象。他們許多人跳過了PC時代,第一次上網(wǎng)就用智慧型手機;許多人也跳過實體零售激烈競爭的紅海時代,在零售產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)較不發(fā)達的非都會區(qū),直接從線下轉(zhuǎn)到手機購物,讓電商消費的擴展速度達到線下零售的6~8倍??梢哉f,電子商務(wù)是東南亞民眾生活中舉足輕重的另類消費管道,在基礎(chǔ)建設(shè)不足的現(xiàn)況下連結(jié)起買賣雙方。

而這樣欣欣向榮、面貌多元的東南亞電商市場也吸引許多跨國業(yè)者爭相投入,成為兵家必爭之地。但東南亞電商市場雖然成長快速,但電商滲透率僅2~3%,臺灣則約為8%,顯見東南亞地區(qū)電子商務(wù)仍處于早期發(fā)展階段,存在著尚待開發(fā)的龐大機遇。

樂活小編就來介紹幾個東南亞的主流電商平臺,讓我們來一覽現(xiàn)在越來越多臺商進入的東南亞電商市場的概況,觸摸新興市場的脈動。

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1、Lazada

Lazada成立于2012年,總部位于新加坡,是東南亞最大的網(wǎng)上購物和商家入駐平臺。目前完全覆蓋印尼,馬來西亞,菲律賓,新加坡,泰國和越南等多個東南亞國家。作為東南亞電商生態(tài)系統(tǒng)的先驅(qū),Lazada通過其電商平臺為超過155,000家本地和國際賣家以及3,000個品牌提供服務(wù)。為東南亞的5.6億消費者提供服務(wù),并提供廣泛的定制行銷,資料和服務(wù)方案。

lazada

2、Shopee

蝦皮我們也非常熟悉了~它成立于2015年,Shopee是東南亞與臺灣最大電商平臺,覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印尼、泰國和越南,同時在中國深圳、上海和香港地區(qū)設(shè)立辦公室。Shopee為賣家提供自建物流SLS、小語種客服和支付保障等解決方案,賣家可通過平臺觸達東南亞與臺灣7大市場。

shopee

3、11street

11street是韓國前三大線上交易平臺之一,2015開始打入馬來西亞市場,跨境開拓市場最需要考量的就是在地化的需求,11street初期推出各項賣家優(yōu)惠政策,如交易費折半、店面租金減免、額外商品優(yōu)惠券等項目以吸引更多的商家使用該系統(tǒng),成功地吸引了大量馬來西亞本地品牌,同時也劃出「Global Street」欄位,讓「世界進入馬來西亞」,兼顧國際品牌與本地商家,成功在馬來西亞這個多元民族、多元文化、多元需求的市場中占據(jù)一席之地。

11street

4、Tokopedia

印尼人口超過2.5億,市場潛力不容小覷。Tokopedia堪稱印尼版的「淘寶」,將顧客與商家做配對,而不是從銷售自己貨架上的產(chǎn)品。剛上線時,這樣的服務(wù)在印尼來說并不常見,Tokopedia說平臺上面89%的賣家沒有實體店,70%的商家是第一次創(chuàng)業(yè),這是一個支持小規(guī)模企業(yè)起步的平臺,對初始資金沒有金額要求。有「萬島之國」稱號的印尼,有34個行政區(qū),小島間聯(lián)系不易,物流混亂,而Tokopedia能配送的涵蓋率達93%,隨著注資增加了基礎(chǔ)建設(shè)興建,Tokopedia表示2018年的銷售比去年多了四倍。和總部位于新加坡布局橫跨東南亞各國的Lazada相比,Tokopedia則是印尼土生土長的電商巨頭。

tokopedia

5、ZALORA

ZALORA 位于東南亞最大的時尚潮流網(wǎng)購平臺,目前分別在亞洲不同地區(qū),如臺灣、新加坡、印尼、馬來西亞、汶萊、菲律賓和香港等都有各自的穩(wěn)定市場,品質(zhì)與服務(wù)的堅持大受客戶愛戴,多樣化產(chǎn)品選擇讓男男女女都能開心逛。除了支持本地品牌之外,國際名牌也應(yīng)有盡有,讓你們隨時隨地都能找到喜愛的跨國產(chǎn)品。

ZALORA

6、Hermo

Hermo是一個馬來西亞的美容電商網(wǎng)站,由2012年開始進入市場,類似于中國大陸的聚美優(yōu)品,主要賣一些日、韓、臺的化妝品,護膚品。除了服務(wù)于馬來西亞之外,Hermo也在新加坡開展業(yè)務(wù)。Hermo與品牌方和經(jīng)銷商合作,在其電商網(wǎng)站開設(shè)品牌店。

Hermo

結(jié)語

要做到覆蓋全方位多種類商品的電商平臺需要足夠雄厚的資本,如果能做行業(yè)內(nèi)專精的平臺其實更能抓住一些黏著度高的消費者喔!綜合以上,電商平臺一定要遵循以下三大方向:

1、在地化——順著在地的文化傳統(tǒng)脈絡(luò),發(fā)展出迎合在地市場需求的行業(yè)模式。

2、多元化——注重現(xiàn)代社會越來越多元的需求,請幫助消費者實現(xiàn)更便利地購買國際商品的愿望!

3、專業(yè)化——less is more,尋找到你的特色客戶族群,為他們提供最優(yōu)質(zhì)最值得信賴的品牌服務(wù),讓你的電商品牌成為行業(yè)中難忘的標(biāo)簽!

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