到底要用響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)還是手機(jī)版網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)？
ccx開(kāi)始設(shè)計(jì)RWD響應(yīng)式網(wǎng)站時(shí)，就常遇到客戶問(wèn)這樣的問(wèn)題，RWD網(wǎng)站的魅力明白易懂，但畢竟是比較新的技術(shù)，所以疑慮也比較多。
RWD響應(yīng)式網(wǎng)站跟傳統(tǒng)網(wǎng)站差別并不大，一樣可以做多國(guó)語(yǔ)系(外文版網(wǎng)站)，一樣可以接線上刷卡金流做為購(gòu)物網(wǎng)站，也會(huì)有可自行更新網(wǎng)頁(yè)的后臺(tái)管理系統(tǒng)，更別說(shuō)安裝GA、FB廣告追蹤碼、串接簡(jiǎn)訊系統(tǒng)…等工具。
最大的不同反而是在于是否適合網(wǎng)站的使用者(也就是客戶的客戶)操作，RWD響應(yīng)式網(wǎng)站幫助整個(gè)產(chǎn)業(yè)回歸到網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原點(diǎn)，也就是設(shè)計(jì)出一個(gè)便利使用的網(wǎng)站。因此不管你是第一次做網(wǎng)站，還是舊網(wǎng)站想改版，都可以先考慮這些觀點(diǎn)。
搞清楚「客戶」是誰(shuí)：觀察你的目標(biāo)顧客
與其瞎蒙著眼花錢(qián)做預(yù)算、買(mǎi)廣告，不如先靜下心來(lái)好好研究你的主力客戶。幾歲？男的女的？年收入？住哪里？他們都在哪逗留？有什么興趣？追客戶就像追女友，了解他們才有機(jī)會(huì)把他們拉到你的網(wǎng)站上。
目標(biāo)客戶若有以下特點(diǎn)，你就應(yīng)該用RWD響應(yīng)式網(wǎng)站：
1.你要找的是一般消費(fèi)型客戶 (B2C)
2.電腦/手機(jī)/平板交叉使用頻率高
3.手機(jī)黏著度高
4.喜歡用Facebook、Line、IG等社群軟體
5.樂(lè)于分享，同時(shí)也重視別人的分享?
另外，不要以為銀發(fā)族客戶就不需要RWD網(wǎng)站，會(huì)上網(wǎng)的銀發(fā)族客戶使用平板手機(jī)的比例遠(yuǎn)大于桌上型電腦，而且長(zhǎng)輩可是很愛(ài)LINE來(lái)LINE去der~
追查你的客戶從哪里來(lái)：強(qiáng)勢(shì)媒體的重要性
知道你的客戶從哪里找到你，有助于了解應(yīng)該在哪邊下功夫。你可以觀察同業(yè)的做法，或是在原本的網(wǎng)站安裝Google Analytics，從流量數(shù)據(jù)中去了解。
若你的客戶會(huì)從下述方式了解你所提供的服務(wù)或產(chǎn)品，你就應(yīng)該用RWD響應(yīng)式網(wǎng)站：
1.社群網(wǎng)站及App，如Facebook、Line、IG、Twitter、Whatsapp、WeChat等
2.店家的FB粉絲團(tuán)
3.部落客推薦文
4.網(wǎng)路媒體的廣告，如關(guān)鍵字廣告、原生廣告
5.上網(wǎng)搜尋
了解你的客戶想從網(wǎng)站上得到什么
客戶想從你的網(wǎng)站上得到什么樣的資訊，跟下一點(diǎn)的「怎么在網(wǎng)站上介紹你的產(chǎn)品/服務(wù)」有很大的關(guān)聯(lián)。
若你的客戶主要想從你的網(wǎng)站得到以下資訊，你就應(yīng)該用RWD響應(yīng)式網(wǎng)站：
1.基本聯(lián)絡(luò)資料，如電話、地址、email、營(yíng)業(yè)時(shí)間
2.服務(wù)說(shuō)明/產(chǎn)品介紹及價(jià)格，而且不需太復(fù)雜的篩選點(diǎn)選就能讓客戶找到所需資料
3.最新優(yōu)惠訊息
怎么在網(wǎng)站上介紹你的產(chǎn)品/服務(wù)
這跟網(wǎng)站動(dòng)線及結(jié)構(gòu)分層有關(guān)，越單純的網(wǎng)站代表越容易操作，適合用RWD響應(yīng)式網(wǎng)站。盡量簡(jiǎn)化你的網(wǎng)站，也有利于增加停留時(shí)間、降低跳出率。
1.產(chǎn)品品項(xiàng)單純，數(shù)量少于100件都算是很單純
2.服務(wù)范疇單純
3.交易方式單純?
資源有限：盤(pán)點(diǎn)你擁有什么
最后這一點(diǎn)其實(shí)跟網(wǎng)站使用者沒(méi)有關(guān)聯(lián)，而是要請(qǐng)每位業(yè)主思考一下你擁有哪些資源。不只是要問(wèn)你口袋有多深，而是要厘清如何用最少資源做出最大效益。
1.金錢(qián)
要做電腦版跟手機(jī)版兩個(gè)網(wǎng)站，還是做一個(gè)RWD網(wǎng)站？要做一個(gè)手機(jī)APP，還是用RWD網(wǎng)站就能達(dá)到APP能做的事？似乎是很容易的選擇題。
網(wǎng)站完成后需再投入資源拉高網(wǎng)站知名度，選擇Google推薦使用的RWD響應(yīng)式網(wǎng)站是相對(duì)省力的方式。
2.人力
管理RWD網(wǎng)站只需要上傳一次資料，就會(huì)同時(shí)對(duì)應(yīng)成電腦、平板、手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)前臺(tái)，相對(duì)節(jié)省網(wǎng)站管理的人力成本。
3.社群經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)社群，可創(chuàng)造自己的媒體通路及品牌力量，但社群都朝向跨平臺(tái)使用趨勢(shì)，因此Facebook有手機(jī)App、LINE也開(kāi)發(fā)出電腦版，相對(duì)地官網(wǎng)也應(yīng)以響應(yīng)式網(wǎng)站為主。
