建設電商網(wǎng)站的主要目的是為了為用戶提供-個展示產(chǎn)品的平臺，賣出產(chǎn)品，可在線上成交訂單，所以建設電商網(wǎng)站功能要從用戶的角度出發(fā)，既包含了企業(yè)必要的推廣信息展示，又要為用戶提供導航和服務，提高網(wǎng)站流里以及銷量等。今天我們就和大家介紹下常用的電商網(wǎng)站功能有哪些。
1、樹立企業(yè)形象 ，提高企業(yè)的競爭力
我們在進行電商網(wǎng)站建設之前，要全面分析競爭對手的網(wǎng)站，總結出自己企業(yè)的產(chǎn)品突出優(yōu)點和企業(yè)優(yōu)勢等，多準備一些相關的資料，并且要了解為什么訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點，看看他們都提供了一些什么樣的內(nèi)，針對自己企業(yè)客戶群體的特點進行具體分析。這樣一來，就能更加清楚自己的優(yōu)點和不足，從而做到揚長避短。-一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。
2、發(fā)布和推送信息
可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上，以獲取更多的貿(mào)易機會和市場競爭力，這是企業(yè)走近電子商務的第-步。
另外，在收集企業(yè)信息時要確定您的目標訪問者，要清楚別人訪問您的站點的理由，也就是要考慮這些目標訪問者的需求問題，只有有針對性地提共網(wǎng)站信息內(nèi)容，才能更好地吸引訪問者。總之，做任何改進和調(diào)整之前，都要了解用戶的需求，根據(jù)需求動態(tài)調(diào)整營銷方案，對于用戶體驗度的提升有很大幫助。
3、加強客戶服務
客戶服務的重要性不言而喻，通過網(wǎng)站搜集消費者的信息及反饋，有助于加強客戶服務的質(zhì)量，從而為企業(yè)贏得更多的客戶，創(chuàng)造更多的效益。這里，最好是根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)選擇合理的網(wǎng)絡營銷風格和方案，同時在網(wǎng)站建設過程要突出這種風格，這樣會給網(wǎng)站瀏覽者留下深刻的印象。像通過StudioRui強大的便捷的客戶管理系統(tǒng)電商解決方案更清晰直觀的獲得用戶消費的信息。
4、展示產(chǎn)品或技術優(yōu)勢
產(chǎn)品優(yōu)勢的提升能有效提升企業(yè)的競爭力，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是她的開放性和跨地域性，開放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享，所以中小型企業(yè)可以借助電子商務這個有效平臺，實時收集市場信息資源，實時調(diào)整市場營銷策略。
5、 提高工作提高效率
互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是可以一天24小時為客戶服務，對于企業(yè)性質(zhì)，產(chǎn)品功能和企業(yè)服務內(nèi)容等，很多時候客戶不是很了解，會向企業(yè)提出很多疑問，當然，不少客戶阿能會提出重復類似的問題，企業(yè)可以根據(jù)問題進行分類整理并匯總，統(tǒng)一解答，也就是我們常說的FAQ，而不必再為重復答復這些問題而苦惱，這樣可以提高工作效率。
6、推廣新產(chǎn)品
現(xiàn)在很多客戶都是通過瀏覽電商網(wǎng)站而來的，所以在線交流也是現(xiàn)在很流行的一種溝通方式，企業(yè)可以利用這個工具和平臺推廣公司的新產(chǎn)品。同時也可以從多方面介紹展示產(chǎn)品，測試新產(chǎn)品市場反應，并得到即時的反饋。企業(yè)可以通過照片和小視頻全方位展示我們的產(chǎn)品，來吸引顧客。
7、增進與客戶的溝通
客戶對公司產(chǎn)品的意見，對公司的建議，企業(yè)通過建設電商網(wǎng)站即時得到并迅速反應，然后通過網(wǎng)站再反饋給客戶，這是公司與客戶交流的橋梁。準備-些日常需要客戶填寫信息的表格,將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上，可以開展-系列促銷活動，收集客戶的信息，組建自己的潛在客戶信息庫，并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤，- -定會挖掘出許多新客戶。
8、刺激需求
在網(wǎng)絡營銷方面，我們同樣可以借助電商平臺的優(yōu)勢，給瀏覽者-一個增進各方面相關知識的空間，并合理地將產(chǎn)品信息結合在其它信息之中，從而巧妙地刺激瀏覽者的潛在需求。
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